隐私政策

一、引言

喝臻酒(深圳)智能科技有限公司(以下简称"我们"或"喝臻酒")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。

本隐私政策适用于喝臻酒平台(包括喝臻酒APP、网站及相关服务)提供的所有服务。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策。

二、我们收集的信息

在您使用喝臻酒服务的过程中,我们可能会收集以下信息:

1. 您主动提供的信息

  • 注册信息:手机号码、昵称、头像等基本信息
  • 实名信息:姓名、身份证号(仅在合伙人/城市服务商入驻时收集)
  • 订单信息:收货地址、联系方式、订单备注
  • 支付信息:支付方式、交易记录(支付过程由第三方支付机构处理)
  • 企业信息:营业执照、企业名称、法人信息(仅商户入驻时收集)

2. 我们自动收集的信息

  • 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符
  • 日志信息:IP地址、访问时间、操作记录
  • 位置信息:经您授权的地理位置信息(用于附近门店推荐和配送服务)
  • 应用信息:应用版本、崩溃日志

3. 第三方获取的信息

  • 当您使用第三方账号登录时,经您授权后获取的第三方账号基本信息
  • 合作伙伴依据法律约定或经您同意后共享的信息

三、信息的使用目的

我们收集的信息将用于以下目的:

  • 向您提供喝臻酒平台的核心服务,包括商品展示、订单处理、配送履约
  • 完成身份验证、安全风控及反欺诈
  • 处理交易结算与分账
  • 发送服务通知、订单状态更新
  • 改进和优化我们的产品与服务
  • 开展数据分析以提升用户体验
  • 进行必要的客户服务与纠纷处理
  • 遵守法律法规要求

四、信息的共享与披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情况下,我们可能会共享您的信息:

  • 服务合作伙伴:为完成订单履约,我们需与配送员、合作餐饮店共享必要的订单信息
  • 支付机构:为完成交易支付,需与持牌支付机构共享交易信息
  • 法律要求:根据法律法规、法律程序、政府主管部门的强制性要求
  • 经您同意:在获得您明确同意后的其他共享

五、信息的保护

我们采取以下措施保护您的个人信息:

  • 使用加密技术(如SSL/TLS)传输和存储敏感数据
  • 建立数据访问控制机制,限制员工访问权限
  • 定期进行安全审计和漏洞扫描
  • 制定数据安全事件应急响应预案
  • 与员工签署保密协议

六、您的权利

按照中国相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:

  • 查询权:查询您的个人信息处理情况
  • 更正权:更正不准确或不完整的个人信息
  • 删除权:在特定条件下请求删除您的个人信息
  • 撤回同意:撤回此前给予的同意
  • 注销账号:申请注销您的喝臻酒账号

如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。我们将在15个工作日内响应您的请求。

七、信息的存储

您的个人信息存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将严格按照法律法规要求执行安全评估并获得您的单独同意。

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,超出期限后将予以删除或匿名化处理。

八、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是18周岁以下的未成年人,请在您的父母或监护人的指导下仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

九、政策更新

我们可能会适时修订本政策。当政策发生变更时,我们会在喝臻酒平台发布更新版本,并通过站内通知等方式告知您。重大变更将在生效前至少提前30日通知。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

  • 公司名称:喝臻酒(深圳)智能科技有限公司
  • 联系地址:深圳市龙岗区南湾街道左右云创谷 1 栋 A 座 906
  • 联系电话:13714181116
  • 联系邮箱:hejinhui@hehzenjiu.com
  • 工作时间:周一至周五 9:00-18:00